リモデルの流れ
Flow
新しい外壁を張って住まいの装いを変える、「リモデル」の流れをご紹介します。
プランのご提案から施工完了まで、一貫した体制でお客様をサポートします。
約2週間
1 外壁診断 / お見積り作成
アルミサイディングにご興味のある方は、お気軽にお問い合せください。お客様のご自宅を訪問し、外壁診断とお見積り作成を行います。
■リフォームアドバイザーが担当します
住まいに関するさまざまなお困りごとに対応するのが、リフォームアドバイザーです。外壁リモデルに関する情報を提供し、外壁診断と見積作成を行います。ご不明点などがありましたらお気軽にお問い合わせください。
約1〜2週間
2 プランのご提案 / お見積りのご提出
外壁診断の結果をもとにプランをご提案します。アルミサイディングの商品ラインナップや、施工の進め方についてもご説明します。
■プランナーが担当します
プランのご提案や詳しい商品説明を担当するのが、プランナーです。施工プランとデザインが決定するまで、責任を持って担当します。
約1〜1.5カ月
3 プランとデザインの決定 / 施工開始
施工プランやデザイン、スケジュールが決定したら、いよいよ工事開始です。各担当者が連携して施工完了までの工程を進めていきます。
■カスタマーコンシェルジュが担当
カスタマーコンシェルジュが定期的に訪問し、工事状況の確認を行います。お客様のご要望にきめ細かく対応します。
■工事管理者がサポートします
工事の進行を担う、施工管理のプロフェッショナルです。お客様に寄り添った対応を心がけ、安全かつスムーズに工事を進めます。
■品質と顧客満足を大切にする職人が施工を行います
独自のアルミサイディング施工マニュアルを作成し、安全・安心な現場環境づくりとお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
- 施工期間中は外壁のみ工事を行います。そのため、仮住まいへの引越しは必要なく、ご自宅で普段通り生活していただけます。
- 基本的に施工に立ち会っていただく必要はありません。玄関まわりやベランダなど室内を経由して工事をする際はご在宅をお願いします。
4 完成工事検査 / アフターサポート
施工終了後に検査を行い、工事完了となります。工事完了後も充実した体制でアフターサポートを行います。
